Vuoden messutiimi –ehdokas: Lasten Keskus ja Kirjapaja

Lasten Keskus ja Kirjapaja osallistui Educa–messuille. Yrityksellä oli messuprojektitiimissä omia henkilöitä oppikirja-puolelta ja toimistolta. Lisäksi yhteistyökumppani toteutti käytännönasioita. Messuilla ovat aina samat henkilöt toteuttamassa osallistumista. Lisäksi tietty ydinporukka miettii osallistumista tarkemmalla tasolla. Tiimi valitaan sen perusteella, kenen työnkuvaan messut ja tapahtumat kuuluvat. Vuonna 2018 messuille mennään myös samalla tiimillä.

Osastolla kävijöiden asiakaspalvelukokemusta ei erikseen mitattu messuilla. Tarjolla oli kuitenkin lappuja, joihin asiakkaat saivat antaa ruusuja ja risuja. Messujen tavoitteiden saavuttamista ei mitattu.

Yrityksen nettisivuille